Fleuriste Westmount

Une maison de fleurs qu’on choisit quand l’occasion a du poids : mariage, réception d’entreprise, funérailles, ou simplement la commande qu’on passe déjà depuis deux générations. Fleuriste Westmount est une entreprise familiale fondée en 1962, installée dans le Victoria Village depuis 1976, et dirigée aujourd’hui par les deuxième et troisième générations de la famille Pickrell. Ce n’est pas la boutique du bouquet attrapé en vitesse — c’est celle qu’on appelle quand il ne doit rien y avoir à reprendre.

Pour quelles occasions

Le mariage et l’événement sont le cœur du métier ici. Bouquets de mariée, centres de table, installations florales, avec montage et démontage sur place : la maison conçoit chaque mariage selon la saison, le lieu et le style du couple, après une rencontre en boutique. Le volet corporatif fonctionne de la même manière — réceptions, ouvertures, remerciements, envois répétés vers un bureau.

Vient ensuite tout le calendrier familial, celui qui explique la longévité de l’adresse : naissance et paniers pour bébé, fiançailles, anniversaires, remerciements, rétablissement, Noël. La maison écrit elle-même entretenir des liens serrés avec le quartier et compter beaucoup de clients de deuxième et de troisième génération, ce qui est une manière discrète de dire que la même famille commande ici depuis soixante ans.

Les arrangements funéraires et de sympathie constituent le troisième volet régulier, avec livraison aux salons funéraires.

Livraison et délais

La règle à retenir est plus matinale qu’ailleurs : une commande reçue avant midi peut généralement être livrée le jour même, du lundi au samedi, avant 18 h. Autrement dit, ce fleuriste se planifie une demi-journée d’avance — c’est le prix d’un atelier qui monte des pièces d’événement en parallèle.

Le territoire couvre le Grand Montréal, Laval et la Rive-Sud. Au-delà de l’île, la maison passe par un partenaire de livraison spécialisé, et elle le dit clairement. On choisit une plage — avant-midi ou après-midi — sans garantie d’heure précise, ce qui est honnête plutôt que décevant.

Le samedi, la livraison s’arrête en fin d’après-midi et il n’y a pas de tournée le dimanche, avec une exception qui compte : les salons funéraires acceptent les fleurs livrées tard le samedi pour une cérémonie du dimanche. Pour la cueillette, comptez environ deux heures entre la commande et le moment où elle est prête.

Ce qui distingue la boutique

• Fondée en 1962, toujours dans la même famille. George et Dora Pickrell ont ouvert au centre-ville ; les deuxième et troisième générations tiennent la barre.
• Une vocation née dans les serres de McGill. C’est là qu’en 1949 le fondateur a décidé de faire de la fleur son métier.
• Deux boutiques, un seul atelier de savoir-faire. Victoria Village depuis 1976, Pointe-Claire depuis 1981.
• Un vrai département événementiel. Installation, montage et démontage font partie du service, ce que peu de fleuristes de quartier offrent.
• Une politique de substitution assumée. La maison prévient qu’elle peut changer une couleur ou une variété pour garder la qualité — c’est écrit, pas caché.
• Saluée par les lecteurs de Cult MTL. Le palmarès Best of MTL la range parmi les meilleurs fleuristes de la ville.

D’où viennent les fleurs

Les fournisseurs ne sont pas rendus publics. La maison s’en tient à dire qu’elle ne travaille qu’avec des fleurs fraîches et qu’un problème de qualité doit être signalé rapidement pour être remplacé ; ni encans ni fermes ne sont nommés.

La boutique, le service et ce qu’on y trouve d’autre

C’est une boutique de rue dans un noyau commercial de quartier, avec conseil au comptoir et rencontres sur rendez-vous pour les mariages et les événements. Le service se donne en français et en anglais, ce qui va de soi à Westmount mais mérite d’être dit pour qui commande de l’extérieur.

À côté des fleurs coupées : orchidées, plantes d’intérieur fleuries et vertes, succulentes, paniers de naissance, et un service d’abonnement floral — la formule qui règle le cas du bureau ou de la maison où il doit toujours y avoir des fleurs sans que personne ait à y penser.

Quand venir et comment s’y rendre

La saison des mariages québécoise tient dans quelques mois d’été, et c’est à ce moment que l’agenda événementiel se remplit : une rencontre plusieurs mois d’avance n’est pas du zèle. Pour la Saint-Valentin, la fête des Mères et le temps des Fêtes, la commande une semaine d’avance est la seule façon d’éviter la file.

La boutique est dans le Victoria Village, le noyau commercial de Westmount, à quelques minutes de la station Vendôme ; la seconde adresse se trouve dans l’Ouest-de-l’Île, à Pointe-Claire.

Questions et réponses

Peut-on être livré le jour même ?

Généralement oui, si la commande est reçue avant midi, du lundi au samedi, pour une livraison avant 18 h.

Livrez-vous le dimanche ?

Non, sauf le cas des salons funéraires, qui acceptent une livraison tard le samedi pour une cérémonie du lendemain.

Peut-on choisir l’heure de livraison ?

On choisit l’avant-midi ou l’après-midi ; la maison précise qu’elle ne peut garantir une heure précise.

Combien de temps pour venir chercher une commande ?

Environ deux heures après l’avoir passée.

Livrez-vous à l’extérieur de l’île ?

Le Grand Montréal, Laval et la Rive-Sud sont couverts directement ; plus loin, la maison passe par un partenaire de livraison spécialisé.

Combien de temps d’avance pour un mariage ?

Plusieurs mois pour un mariage d’été : la saison est courte au Québec et tout le monde vise les mêmes fins de semaine. La rencontre se fait en boutique.

Le bouquet reçu sera-t-il identique à la photo ?

Pas nécessairement : la maison se réserve de substituer une couleur ou une variété pour conserver la qualité de l’arrangement.

Et pour des fleurs de sympathie ?

C’est un service courant, y compris les pièces de cérémonie livrées directement au salon funéraire.

Horaires